服务条款

本服务条款（以下简称 “本条款”）由您（“用户” 或 “您”）与 Zhige Canvas 运营方（以下简称 “我们”“平台”）共同缔结，是您使用 Zhige Canvas 平台（含网站、客户端、小程序等所有服务载体，以下简称 “本服务”）的具有法律约束力的协议。

请您在注册、登录或使用本服务前，仔细阅读并充分理解本条款全部内容，特别是关于免责限制、知识产权、争议解决的核心条款。您通过注册、登录、点击确认或实际使用本服务的行为，即视为您已完整阅读、理解并同意接受本条款的全部约束。若您不同意本条款任何内容，应立即停止访问和使用本服务。

服务条款的更新

我们可能根据法律法规更新、监管要求调整、服务功能优化等因素，不时修订本条款。修订后的条款将通过本服务官网、客户端等显著位置发布，并自发布之日起 7 日后生效；若修订内容涉及您核心权利义务的重大变更，我们将通过弹窗、站内信、电子邮件等方式单独向您告知，并在取得您明确同意后生效。

您在修订后条款生效后继续使用本服务，即视为认可并接受修订后的条款；若您不同意修订内容，应立即停止使用本服务。请您定期查阅本条款，了解最新内容。

一、服务使用主体资格

  1. 您确认，使用本服务时已年满18 周岁并具备完全民事行为能力；若您为年满 16 周岁但未满 18 周岁的未成年人，需以自身劳动收入为主要生活来源并能独立承担民事责任；若您为未满 16 周岁的未成年人，禁止独立使用本服务，须由法定监护人代为操作，且监护人需对未成年人的使用行为及后果承担全部责任。
  2. 您确认，您的住所地、经常居住地或使用本服务的主要地点均在中国大陆境内，您的身份及使用行为未违反中国大陆法律法规、监管要求及公序良俗，不存在被法律法规禁止使用网络服务的情形。
  3. 我们致力于为用户提供合规、友好的人工智能生成内容服务，但本服务的输出结果受输入指令、技术模型、素材等因素影响，无法保证所有输出内容始终符合所有用户的使用需求。您应自行甄别输出内容的合法性、真实性、适用性，未成年人使用时，监护人应履行监督义务。

二、服务的使用

  1. 本服务依托人工智能技术，根据您的指令及提供的素材，为您提供视频、图像等数字化内容的创建、编辑、生成及处理服务，服务功能将根据技术发展不定期更新优化，具体以平台实时展示为准。
  2. 您需通过平台指定方式创建账户，方可使用本服务的全部功能。您承诺注册时提供的用户名、手机号码、电子邮箱等信息真实、准确、完整、有效，并及时更新账户信息；若您提供虚假信息，我们有权暂停、限制或终止您的账户使用，由此产生的一切后果由您自行承担。
  3. 您对自己的账户名、密码、验证码等身份识别信息享有唯一控制权，应妥善保管上述信息，账户仅限您本人使用，不得出借、出租、转让、出售或与他人共享。您对账户项下的所有操作行为承担责任，若发现账户被未经授权使用，应立即通知我们，我们将配合采取合理的止损措施；因您保管不善、信息泄露导致账户被盗用、冒用的，由此产生的损失由您自行承担。
  4. 本服务可能提供推广码、推荐码、折扣券、优惠券等优惠福利（下称 “推广码”），其使用受我们另行制定的附加规则约束（如有）。您同意：推广码仅可合法用于指定对象及用途；未经我们明确允许，不得复制、出售、转让或向公众公开推广码；我们可根据运营需要，随时调整、禁用推广码或增设使用条件，无需为此承担责任；推广码不可兑换现金、积分等其他权益，且存在有效期限制，逾期自动失效。
  5. 我们可能不时在服务中引入测试版、体验版（Beta）等未正式上线的功能（下称 “Beta 功能”），您可自愿选择是否使用。Beta 功能以 “现状” 提供，可能存在功能缺陷、漏洞、数据不准确等问题，甚至可能导致数据丢失或设备损坏，您理解并同意，使用 Beta 功能的一切风险由您自行承担；一旦使用 Beta 功能，您的内容或数据可能无法回滚至非测试版本，若技术上可实现回滚，Beta 期产生的数据也可能无法完全恢复。若 Beta 功能为内测或保密版本，我们将另行告知，您承诺未经书面同意，不披露、展示或以任何形式公开该等 Beta 功能。
  6. 我们有权根据运营需要，对本服务的功能、界面、使用规则进行调整、优化，也可根据法律法规或监管要求，暂时暂停或局部终止部分服务功能，并将通过显著方式告知您；若因不可抗力、第三方原因或技术故障导致服务中断，我们将在合理期限内修复，并不承担由此产生的间接损失，但应尽力减少对您的影响。
  7. 您应在法律法规及本条款约定的范围内使用本服务，不得利用本服务从事任何违法违规行为，不得损害我们或第三方的合法权益。

三、付费服务与支付规则

  1. 本服务提供免费试用服务及付费订阅 / 充值服务（下称 “付费服务”），付费服务的套餐内容、价格、有效期、服务积分（下称 “积分”）规则等均以本服务平台实时展示的信息为准，我们有权根据运营需要调整，调整前将通过显著方式告知，且不追溯影响已订阅用户的权益。
  2. 您可选择按周期订阅套餐获取积分或直接充值积分两种方式使用付费服务，具体套餐类型及权益以平台公示为准。无论您使用免费服务还是付费服务，均应遵守本条款及平台相关规则。
  3. 您选择付费服务的，应通过本服务指定的具备合法支付资质的第三方支付渠道完成付款，付款完成后，相关服务权益或积分将即时开通 / 到账（另有约定的除外）。您理解并同意，相关法律法规规定的税费将按标准加收并由您承担，未按时支付费用或税费可能导致付费服务被暂停、终止。
  4. 若您选择付费套餐的自动续订功能，即表示您授权我们在当前套餐有效期届满前，通过您绑定的支付渠道按当前套餐价格自动扣除下一期费用，续订后的套餐有效期将自动顺延。您可在套餐有效期内，通过平台账户设置功能随时取消自动续订，取消后将不再扣除后续费用，已开通的权益或积分可正常使用至当期有效期届满。您应及时更新支付信息，若因支付信息失效导致扣款失败，我们不承担责任。
  5. 退款规则（1）除法律法规明确规定情形外，您所购买的付费订阅、充值积分，一经开通/到账，原则上不予退款。请您在支付前仔细核对套餐类型、服务周期及充值金额。（2）如遇平台技术故障，致使您无法正常使用付费服务，且故障在合理期限内未能修复的，您可申请退款。退款金额将按照未使用服务时长、未消耗积分占比进行折算。（3）针对其他特殊情形，平台可结合实际情况酌情考虑部分退款；退款资格、退款最终金额均由平台独立判定。

四、用户行为的权利与限制

您在使用本服务时，享有合法使用服务的权利，但该权利受本条款及相关法律法规的限制，除非获得我们书面同意或法律法规另有规定，否则您不得实施以下行为：

  1. 除网页浏览自动缓存外，下载、修改、复制、分发、传输、展示、发布、许可、创作衍生作品或出售通过本服务获取的任何信息、内容；
  2. 使用、仿制、移除、篡改本服务中展示的任何版权、商标、服务标记、商号、LOGO、专有标识等，或以框架技术、元标签等方式非法引用我们的名称、商标及内容；
  3. 对本服务的源代码、算法模型、软件系统等进行拷贝、反向工程、反编译、拆解、破解，或尝试实施上述行为；
  4. 利用机器人、爬虫、脚本等自动化工具，或人工方式对本服务的内容、数据进行系统性检索、抓取、采集，或批量注册账户、刷取服务权益、干扰服务正常运行；
  5. 未经授权访问本服务的服务器、数据库，通过网络攻击、恶意程序、外挂等方式，破坏、干扰本服务的正常运行，或使服务过载、瘫痪，影响其他用户的正常使用；
  6. 将本服务的技术成果、生成内容用于研究、训练、开发、微调与我们产品具有竞争关系的任何人工智能或机器学习模型、产品，或未经授权将本服务商业化转售、提供给第三方使用；
  7. 上传、发布、传输、生成任何违法、威胁、诽谤、淫秽、暴力、欺诈、侮辱、歧视性的内容，或包含他人隐私、敏感个人信息、知识产权侵权的内容，亦不得发布未授权广告、垃圾邮件，或未经我们书面同意发布涉及抽奖、促销、传销等商业活动的内容；
  8. 冒充任何个人或实体，包括我们的员工、代表，或指使本服务生成违反法律法规、合同约定的内容；
  9. 其他违反法律法规规定、本条款约定，或损害我们、其他用户及第三方合法权益的行为。

若您实施上述行为，我们有权根据情节轻重，采取暂停账户使用、限制服务功能、扣除积分、终止账户等措施，追究您的法律责任，由此产生的一切损失由您自行承担。

五、内容责任

  1. 您应对通过本服务上传、发布、传输、生成的全部内容（下称 “您的内容”） 承担独立、完整的法律责任。您声明并保证，您拥有或已获得全球范围内无需支付许可费的合法权利及授权，可使用、复制、修改、分发您的内容，且该等内容的发布、使用未侵犯任何第三方的知识产权、人格权等合法权益，未违反法律法规及本条款约定。
  2. 本服务禁止您上传、发布、传输任何涉及国家安全、公共利益、他人个人信息 / 隐私 / 敏感数据的内容，以及法律法规禁止或限制使用的其他数据。如因您上传的内容违反上述约定，导致任何行政处罚、损失或纠纷，均由您自行承担法律责任；若因此导致我们遭受损失的，我们有权向您追责。
  3. 服务中可能包含其他用户发布的内容（下称 “用户内容”），我们不对用户内容进行控制、认可或保证，您自愿承担与用户内容互动的一切风险，因与其他用户互动产生的任何损失，我们不承担责任。
  4. 我们无义务对您的内容或用户内容进行事先审查，但有权根据法律法规要求、监管指令或自身合理判断，对违规内容采取删除、屏蔽、下架等措施，且无需向您承担责任；若您的账户屡次发布违规内容，我们有权直接终止您的账户使用。
  5. 我们可对服务使用设定一般性规定和限制，包括内容的最长保存期限、服务器存储空间限额等，也可删除长期不活跃的账户及其内容，且有权根据运营需要调整上述规定和限制，将通过显著方式告知您。

六、知识产权归属与使用许可

（一）知识产权归属

  1. 我们对本服务的源代码、算法模型、软件系统、界面设计、商标、商号、LOGO 及相关专有内容，享有完整的知识产权（包括版权、商标权、专利权等），受中国大陆法律法规及国际公约保护。未经我们书面授权，您不得以任何方式使用、复制、传播上述知识产权。
  2. 您对自行上传至本服务的素材、内容，享有完整的知识产权（法律法规另有规定或您已授权第三方的除外）。
  3. 在最大法律许可范围内，我们不主张对您的输入指令及通过本服务生成的输出内容（下称 “生成内容”）拥有所有权，您享有生成内容的使用权。因人工智能生成技术的特性，基于相同或相似的输入指令，可能生成相似的生成内容，您据此放弃并免除我们及其他用户，因他人生成相似内容而产生的任何主张。
  4. 我们欢迎您对本服务提出反馈、建议（下称 “反馈”），您理解并同意，所有反馈归我们独家所有，我们可自由使用、披露反馈内容，无需另行通知或向您补偿，您不享有任何权利主张。

（二）内容使用许可

为使本服务正常运行、为您提供持续的服务优化，您通过使用本服务上传、提供内容或生成内容的行为，即视为您向我们授予全球性、免费、非独占、可转授权、不可撤销的使用许可权，允许我们为以下目的，使用、复制、存储、传输、加工、展示您的输入指令、上传素材及生成内容：

  1. 为您提供本服务的核心功能，包括内容生成、编辑、存储、多终端展示等；
  2. 维护、优化本服务的正常运行，包括系统升级、技术维护、故障排查等；
  3. 训练、完善、提升本服务的人工智能模型、算法及相关技术，改善服务体验；
  4. 对内容进行去标识化、匿名化处理后，开展行业研究、商业智能分析，处理后的数据无法识别特定个人；
  5. 法律法规规定或为履行法定义务所必需的其他情形。

上述许可权在您的内容被我们存储期间持续有效，我们仅在本条款约定的范围内使用您的内容，不会泄露您的非公开内容。

（三）其他约定

我们不保证生成内容的唯一性、原创性，也不保证生成内容免于第三方的知识产权主张，您应自行对生成内容进行法律审查，若因使用生成内容导致知识产权侵权等纠纷，一切责任由您自行承担。

七、第三方服务与材料

  1. 本服务可能包含第三方网站、应用的链接，或展示第三方提供的内容、数据、材料（下称 “第三方资料”），该等链接及第三方资料仅为方便您使用而提供，我们不对第三方资料的合法性、真实性、准确性、安全性承担任何责任，也不对此提供任何担保。
  2. 您点击访问第三方链接、使用第三方服务的，将与第三方单独形成法律关系，相关风险由您自行承担；若因第三方资料或第三方服务导致您遭受损失的，我们不承担赔偿责任。
  3. 本服务可能提供工具，允许您将您的内容导出至第三方网站，您使用该等工具的行为，即表示您同意我们将相关信息传送至指定第三方，第三方如何使用您的信息与我们无关，我们不承担责任。

八、知识产权侵权投诉处理

  1. 若您认为本服务中展示的内容（包括您的内容、用户内容）侵犯了您的知识产权（如著作权、商标权等），可通过本条款第十条预留的官方渠道，向我们提交书面投诉通知，投诉通知需包含以下内容（缺一不可）：（1）您的姓名 / 名称、联系方式、身份证明文件（个人为身份证复印件，企业为营业执照复印件）；（2）被侵权知识产权的权属证明（如著作权登记证书、商标注册证等）；（3）涉嫌侵权内容在本服务中的具体位置（如链接、页面截图、账户信息等）；（4）您有诚信理由认为该使用未获权利人、代理人或法律授权的声明；（5）您对投诉内容的真实性、合法性作出的诚信声明，承诺若存在虚假陈述，将承担相应法律责任。
  2. 我们在收到符合要求的投诉通知后，将在15 个工作日内进行核查，并根据核查结果，采取删除、屏蔽涉嫌侵权内容、暂停相关账户使用等措施，同时将处理结果告知投诉方。
  3. 若被投诉方认为其内容未构成侵权，可向我们提交反通知，反通知需包含相应的权利证明及不侵权声明，我们在收到反通知后，将根据法律法规要求进行处理，若反通知成立，将恢复相关内容。
  4. 若您恶意提交投诉或反通知，导致我们或第三方遭受损失的，您应承担全部赔偿责任。对于屡次发布知识产权侵权内容的用户，我们有权直接终止其账户使用，并将相关信息报送至相关监管部门。

九、免责声明、责任限制及赔偿

（一）免责声明

本服务按 “现状” 和 “现有” 方式提供，我们已尽合理的技术和管理努力，保障服务的正常运行，但在法律法规允许的最大范围内，我们不作出任何明示或默示的保证，包括但不限于：

  1. 保证本服务无故障、无漏洞，可不间断、无错误使用；
  2. 保证生成内容的准确性、完整性、原创性、适用性，或满足您的特定需求；
  3. 保证本服务的使用不会侵犯任何第三方的合法权益；
  4. 保证本服务与您的设备、软件完全兼容；
  5. 法律法规规定的其他默示保证。

因以下情形导致您无法正常使用本服务或遭受损失的，我们不承担任何责任：

  1. 因不可抗力（如地震、洪水、火灾、网络中断、政府行为、监管指令等）导致的服务中断或故障；
  2. 因您的设备故障、网络问题、操作失误、账户信息泄露等自身原因，导致的服务使用异常或损失；
  3. 因第三方攻击、恶意程序、数据泄露等第三方行为，导致的服务中断或损失；
  4. 您使用本服务产生的任何间接、附带、偶然损失；
  5. 您未遵守本条款约定，或利用本服务从事违法违规行为，导致的自身损失；
  6. 本服务中的用户内容，或第三方资料、第三方服务导致的任何损失。

（二）责任限制

  1. 除法律法规禁止的情形外，我们对因使用或无法使用本服务而产生的任何间接、特殊、惩罚性、偶发性或连带损失（包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等），即使已被告知该等损失的可能性，也不承担责任；
  2. 在法律法规允许的最大范围内，我们就本服务产生的任何赔偿责任，上限为您在诉讼事由发生前 6 个月内，为使用本服务向我们支付的实际费用；若您未支付任何费用，我们的单次赔偿责任上限为人民币 500 元。

（三）用户赔偿

您同意，若因您违反本条款约定、利用本服务从事违法违规行为，或侵害第三方合法权益，导致我们遭受行政处罚、第三方索赔、诉讼 / 仲裁的，您应向我们承担全额赔偿责任，包括但不限于罚款、赔偿金、律师费、诉讼费、仲裁费、保全费、公证费等一切合理费用。若我们因此被提起诉讼 / 仲裁，我们有权全权掌控相关抗辩、和解事宜，您应充分配合。

十、争议解决与适用法律

  1. 除适用法律或法规另有规定外，因本条款或您使用本服务引起或与之相关的所有索赔或争议，均适用【香港法律】解释并受其管辖，不考虑其法律冲突规则，争议应提交至香港国际仲裁中心。
  2. 争议解决：因本条款或您使用本服务引起的任何争议，您与我们应首先通过友好协商解决，协商期限为 30 日；若协商不成，任何一方均有权向本服务运营方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
  3. 争议解决期间，本条款的其他条款继续有效，双方应继续履行除争议事项外的其他权利义务。

十一、其他约定

  1. 本条款的任何条款被认定为无效、可撤销或不可执行，不影响其他条款的效力，其他条款仍应继续履行。
  2. 我们未行使或迟延行使本条款项下的任何权利，不视为对该权利的放弃，也不影响我们后续行使该权利。
  3. 您同意，我们可将本条款项下的权利和义务，部分或全部转让给我们的关联公司或合法受让方，转让前将通过平台显著方式告知您，转让后本条款对受让方继续有效。
  4. 联系我们：若您对本条款、本服务有任何疑问、意见、投诉，或需行使相关权利，可通过以下官方渠道联系我们，我们将在15 个工作日内予以答复：官方联系邮箱：canvas@storeel.com
  5. 本条款自【2026 年 4 月 7 日】起正式生效，取代此前发布的所有版本的服务条款。

Zhige Canvas 运营方【2026 年 4 月 7 日】

StoReel (Hong Kong) Limited：RM. 517, NEW CITY CENTRE, 2 LEI YUE MUN ROAD, KWUN TONG, KOWLOON., HONG KONG